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1.质（zhì）量方针应熟悉（xī）、了解、背诵下（xià）来。
2.任（rèn）何修改或（huò）涂改要有（yǒu）签名或盖章。
3.各种记录均应加（jiā）以签名确认（rèn），尤其（qí）是质量记录。
4.电脑打（dǎ）印的质量记录，有打出姓名者，亦需签名或（huò）盖章。
5.表单记录（lù）内容的空白处要划记“/”或盖“空白（bái）”章
6. 文件或记录，禁用（yòng）铅笔书（shū）写。
7. 不能剪贴，建议不（bú）要用涂改（gǎi）液涂改。
8. 确保表（biǎo）单记录的完整（zhěng）性（xìng），尤其是需要做持续追（zhuī）踪（zōng）的记（jì）录。
9. 先（xiān）确定了（le）解（jiě）问题后再回答（dá）。
10.有问必答，答（dá）其所问。
11.回答要有根据，审核（hé）员认可所（suǒ）答的问题后（hòu），不可以延伸，发（fā）展该（gāi）问（wèn）题。
ISO9000：2000 QMS正式审核资料。
审（shěn）核（hé）按审核计划实施，各部门（mén）应做（zuò）好准（zhǔn）备工作。
审核期间，被（bèi）审核（hé）部门（mén）负责人及工作（zuò）人员务必在（zài）场，直至审核（hé）结（jié）束，各级人员应认真回答评审人员（yuán）提（tí）出的问题，要有（yǒu）礼（lǐ）貌（mào）、体现出公司的精神面貌各部（bù）门（mén）组织quan面的卫生大扫除，管理（lǐ）处需特别重视，保证干干净净（jìng）的迎接认证。
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