随着产品技术含量的（de）提（tí）升（shēng），消费者越来（lái）越难以直接鉴别企业（yè）是否有（yǒu）能力稳定地提供满（mǎn）足顾（gù）客和适用的法律法定要求的产（chǎn）品，质量管理体系（xì）认（rèn）证工作为广大消费者的日常生活筑起了一道安全和健康的（de）质量大（dà）堤，是质量（liàng）管理和质（zhì）量保证的一个重要手段，近年来，认证（zhèng）工作（zuò）在（zài）保（bǎo）持着迅猛发展势头的同时（shí）也暴露出（chū）一些问（wèn）题。那么我国（guó）质（zhì）量管理体（tǐ）系认证工作目前发展情况（kuàng）如何（hé），存在哪些（xiē）问题（tí）？怎样规范（fàn）质（zhì）量管理（lǐ）体系认证市场，是值得思考（kǎo）的问题。
    一，质（zhì）量（liàng）管理（lǐ）体（tǐ）系认证（zhèng）市场的现状  
      iso9001质量管理体系是（shì）目前国（guó）际通行的质（zhì）量管理体系推荐性标准，质量管理体系认证可以证实组织（zhī）有能力（lì）稳（wěn）定地（dì）提供满（mǎn）足顾客（kè）和适用（yòng）的法规要求（qiú）的产品，随着（zhe）市场（chǎng）竞（jìng）争的（de）日益（yì）激（jī）烈（liè），很多企业认识到了认证的重要性纷纷（fēn）加（jiā）入了，认证（zhèng），的大军（jun1），使，通过，认证，成为了一（yī）种时尚（shàng），随着（zhe）认证（zhèng）需求迅速增大，认证机构队伍逐渐壮大，某（mǒu）些认证机构降低认证（zhèng）要求（qiú）和服务（wù）水平的现象得以滋生和蔓延，用户对认证结果的信任度（dù）呈现下（xià）降势头。
    二，质（zhì）量（liàng）管理（lǐ）体（tǐ）系认证存在的问题
     1.认证机（jī）构的无序竞争（zhēng）
      目前我国质量管理体系认证的（de）市（shì）场虽然很大，但竞争相当激烈。很多认证（zhèng）机构在混（hún）乱（luàn）的竞（jìng）争中都存（cún）在（zài）着（zhe）一个侥（yáo）幸，只要不出太大（dà）的质量（liàng）问题就行了，认证企业越多，收入就越有保证，为了吸引客户，认（rèn）证公（gōng）司几乎可以满足企业的任何要求，甚至只要交钱就能拿到（dào）证。正（zhèng）因（yīn）如此，国（guó）内认证的含金量已经开始遭到（dào）质疑，这（zhè）种无（wú）序的竞争突出表现在以（yǐ）下方面（miàn）未经认监委批准（zhǔn），擅自从事认证（zhèng）活动经认监委批（pī）准的认（rèn）证机构，超出批准范（fàn）围从事认（rèn）证活动很多社团（tuán）组织（zhī），社会中介机构，特别是国家ji的行业协会、学会、从事产品、服（fú）务评价活动个人或不法（fǎ）组织（zhī）非（fēi）法编（biān）造根本不（bú）存在的机构（gòu），从事虚假认证活动，骗取钱财。iso9001认证
    2.贯标企业认识不足
    虽然从1987版iso9000族标（biāo）准开始推（tuī）行质量管理体（tǐ）系认证已（yǐ）有很多年，但很（hěn）多（duō）企业并没有真正领悟国际标准（zhǔn）化组织推行iso9000族标准的宗旨，只追（zhuī）求通（tōng）过认证的证（zhèng）书，很多企业只要花钱，都可（kě）以通过质量（liàng）管理（lǐ）体（tǐ）系（xì）认证，质量管理（lǐ）体（tǐ）系认证证书是你（nǐ）有我有大家有，对于认证，一般（bān）可（kě）以分成四类：
    （1）按标准的要求建（jiàn）立、保持、持续改进质（zhì）量管理（lǐ）体系，达到具有提（tí）供满足（zú）顾（gù）客（kè）要求和（hé）适用的法规要求的品（pǐn）的能力，增进顾（gù）客（kè）满意，这类企业以（yǐ）提（tí）升自身的质（zhì）量管理（lǐ）水平为主（zhǔ）要目标（biāo），通过认证是体系（xì）完善（shàn）后水到（dào）渠成（chéng）的结果（guǒ）为（wéi）满足特定顾客对证书的要求去建质量管理体系（xì）并（bìng）且通过了认证，但认证（zhèng）后并没有继续（xù）按，的要求去运行，改（gǎi）进体系，而是按（àn）照自己的管理意识和管理思路（lù）去发展，这类企（qǐ）业质（zhì）量（liàng）管理水平有一（yī）定的基础，但缺（quē）乏提升（shēng）的后劲试图（tú）按要求去（qù）建（jiàn）质量管（guǎn）理体（tǐ）系并且通过某些手（shǒu）段通过了（le）质量管理体（tǐ）系认证，每（měi）年花一（yī）定的资金维持证书（shū）的有效，既不按体系要求去运行，对常规的质量（liàng）管理工作也缺乏重视通过各种手段谋求质量管理体系认证证书，作为自己的（de）门面，自身质（zhì）量管（guǎn）理混乱，水平低下。
    三，规范质量管理（lǐ）体系认证的（de）措施（shī）  三标一体化管理体系认证（zhèng）市（shì）场（chǎng）的现状与思考 
    1.加强法（fǎ）律法（fǎ）定要求的约束
    随着，标准（zhǔn）的改版（bǎn）对于满足法律法定（dìng）的要求更加明确而突出，所以iso9001质量管理体系（xì）认证工作者不能只（zhī）满（mǎn）足于对（duì）标准（zhǔn）的认识（shí），还应（yīng）踏踏实实学习标准中关于满（mǎn）足法律法定（dìng）要求的规定。学习我国关于质量（liàng）管理（lǐ）的法律法规如认证机构在（zài）合同评审中，应检查企业营业（yè）执照，对特殊行业应检查组（zǔ）织（zhī）的资质证明（míng），对特殊产品应检查产品生产许可证或强制性产品认证证书，对产品有卫（wèi）生要（yào）求的组织应（yīng）检（jiǎn）查（chá）卫生许可（kě）证等，否则组织不（bú）具备（bèi）申请质量管理体系认（rèn）证的前提，认（rèn）证机构应（yīng）不受理其认证（zhèng）申请对（duì）国家有特殊要求的工种（zhǒng）应检查其操作者的资格证认证机构向受审核（hé）方颁发认证证书，即向顾（gù）客证实获（huò）证企业有能力稳定（dìng）地提供满足顾客要（yào）求和法律法定（dìng）要求的产品（pǐn），证明企业（yè）的（de）质量管理水（shuǐ）平可以信赖，如果认证（zhèng）机构未审（shěn）查（chá）企业是否满足法律法规的要求（qiú），或发现企业不能满足法（fǎ）律（lǜ）法规（guī）的要（yào）求而向（xiàng）其颁发认证证（zhèng）书，就是欺骗顾客，欺骗社（shè）会，所（suǒ）以，加强法（fǎ）律（lǜ）法定要求的约束，是认证（zhèng）机构不可推卸的法（fǎ）律责任加大（dà）政（zhèng）府监管（guǎn）力（lì）度（dù）我（wǒ）国企业通过质（zhì）量管理体系（xì）的（de）数量（liàng）较多，相对比还不高，作为认证的主管部（bù）门，国（guó）家认证（zhèng）监（jiān）督委员会还应该会同有关部门（mén）加（jiā）大整治力度，对认证行业进行整顿和规范，严格审核认证机构资（zī）质条件，正确引导（dǎo）认证机构开（kāi）展有序（xù）竞争，统一（yī）认证（zhèng）认可机构，完善评审（shěn）员管理制度，加强评审员（yuán）培训，加大对认（rèn）证机构违法（fǎ）违规行（háng）为的监督处罚力（lì）度（dù），来确保认（rèn）证工作的（de）权威性和公正性加强行业的自律为（wéi）促进我国认证认可行业（yè）健康有序发展，维护全（quán）行业（yè）整体（tǐ）利益，保（bǎo）护认证认可行业（yè）的从业（yè）机构和从业（yè）人员获（huò）证组织及社会各相关方的合法（fǎ）权益，需要建立行（háng）业（yè）自（zì）律机（jī）制，来规范行（háng）业从业者行为，优化市场（chǎng）竞争环境，通过制定（dìng）行业自律（lǜ）公（gōng）约，要求认证机构建立自我约束机（jī）制自觉（jiào）遵守（shǒu）国家（jiā）的（de）法（fǎ）律，法规，服从统一管理，规范认（rèn）证活动（dòng），严（yán）格在中国（guó）质（zhì）量（liàng）体系认证机构国家认可委员会批准的业务范围（wéi）内开展工作，不为利（lì）益所（suǒ）驱（qū）动，不超越被认（rèn）可的业务范围，通过行业自（zì）律（lǜ），改（gǎi）变行业（yè）中弄虚作假（jiǎ），劣质低价，诋毁同（tóng）行的无序（xù）竞争（zhēng）状（zhuàng）况加（jiā）强社会监（jiān）督。
    企业在选择体系（xì）认证机构时（shí），可以通过中国国（guó）家认证认（rèn）可监（jiān）督管理委（wěi）员会（huì）网站查询合法认证机构与认证范围（wéi），认（rèn）证机构须在国家认可委（wěi）确定的（de）业务范围内方为有效，超过这个范围（wéi）的认（rèn）证一律无效，企业在认证（zhèng）机构进行现场审核时，注意核实审（shěn）核员身份证件及注册证（zhèng）书，对于经国家认监委批（pī）准的认证（zhèng）机构，认证证书的相关信息和真伪（wěi）情（qíng）况，广大消费者（zhě）和社会各界均可以（yǐ）在（zài）国家认监委官方网站，机（jī）构（gòu）查（chá）询，专（zhuān）栏（lán）中获得也可以直接向（xiàng）认证机构总部（bù）核实加强宣传，充分认识质（zhì）量管理体系（xì）认证的意义质量管（guǎn）理体系认（rèn）证（zhèng）只是审核企业质量管理体（tǐ）系符（fú）合（hé）质量管理体（tǐ）系要求的程（chéng）度，而顾客是否接受你（nǐ）的（de）产（chǎn）品和服务，从（cóng）长期看是取决（jué）于企业（yè）的产品满足（zú）要求的程度，实现顾客满意，族（zú）标（biāo）准是对许多经济发达国（guó）家质（zhì）量（liàng）管理实践经验的科学总结（jié），具有（yǒu）通（tōng）用性（xìng）和指导性，所以，该体系至（zhì）今（jīn）为止仍为（wéi）众（zhòng）多企业所（suǒ）青睐，实施族标准，可以促进质量管（guǎn）理体系的改进和完善，提高（gāo）组织的质（zhì）量管理水平，从（cóng），版开始（shǐ），更突出和体（tǐ）现了持续改进，使企业（yè）的（de）产（chǎn）品和服（fú）务（wù）得到不断提（tí）升，社（shè）会声誉，社会信任（rèn）度得到保障和提高iso9000中的（de）八项质（zhì）量管理（lǐ）原则是iso/tc176，根据iso9000，族标准（zhǔn）实（shí）践经验及理论分析，吸（xī）纳了（le）国际上（shàng）较受尊（zūn）敬的一批质量（liàng）管理专家（jiā）的意（yì）见，用（yòng）了近两年的时间（jiān）整理编撰的，其目（mù）的就（jiù）是帮助组织的管（guǎn）理者尤其是zui高管理者系统地建立质量管理（lǐ）理念真正理解iso9000族标准（zhǔn）的内涵，提高其（qí）管理水平。