企（qǐ）业如（rú）何才能使用户乐（lè）意购买本（běn）企业的（de）产品?用户又如何在市场中（zhōng）选择（zé）自己信得过（guò）的产品?这就形成了（le）“认证”.企业为了生产出用户满意的产品（pǐn），从而建立起良好的质（zhì）量信誉，而（ér）良好的质量信誉要（yào）靠一定的组织机构、措施来实现;用户为了购买称心如意的（de）产品，也（yě）会对生产厂（chǎng）家进行（háng）比较和鉴定，从而形成了质（zhì）量（liàng）体系认证，  质量体系认证的基本情况。

质（zhì）量体系认（rèn）证是社（shè）会化大生（shēng）产的产物，也是（shì）人类素质（zhì）提高、生活水平上（shàng）升的标志（zhì）。  ，质量认证起源于（yú）西方一（yī）些国家，如英国于1903年就开始使（shǐ）用一个质（zhì）量标志—风筝标（biāo）志（zhì）.到1919年英（yīng）国政府颁布（bù）了“商标法”，从（cóng）此（cǐ），“风筝（zhēng）”标志就成（chéng）为（wéi）名副其（qí）实的认证标志（zhì）.起初（chū），只是对产（chǎn）品本身的质量进行认证，却不能担（dān）保（bǎo）供方是（shì）否继续遵守（shǒu）技术规（guī）范，而用户（hù）在签订合同之前就想（xiǎng）要了（le）解和评价供（gòng）方的质量体系，因而.由产品的质（zhì）量认证增加到对（duì）与产品有关的质量体系的认（rèn）证。这种认证（zhèng）可以使用户始终相信供方的（de）确有足够的（de）能力来（lái）保证（zhèng）按用户提出的（de）技术（shù）要求生产出令人满意的产品。

所谓（wèi）认证（zhèng）是为确信产品、过（guò）程或服务完全符合有关的标（biāo）准或技术规范而进行的第三方机构的（de）证明活动。这就是说，依照有关标（biāo）准或技（jì）术规范对企业的产（chǎn）品和与之有（yǒu）关的（de）体系进行检验和评定，如果该产品或体系（xì）符合（hé）上述要求的，则发给该企业产（chǎn）品的认证（zhèng）合格证书，允许产品出厂时（shí）使用（yòng）合（hé）格标志，以证明产品或体系符（fú）合（hé）有关标准和技（jì）术规范，以（yǐ）上一系列的活动（dòng）可称为“认证（zhèng）”。    例（lì）如在（zài）建筑市场中，供方一般指乙（yǐ）方，即施工（gōng）企业（yè），而用户一般指甲方，即建设单位，或房地产开发公（gōng）司等。

认证是以标（biāo）准（zhǔn）或技术（shù）规（guī）范为（wéi）依据的，认证的（de）前提是标准（zhǔn），如果没有标准就不能（néng）进行认证。IS09000系列标准，是认证中对供方质量体系作出评（píng）价（jià）的国际标准。

 随着改革开放，国（guó）外投资在国内将越来越（yuè）多，国（guó）外建筑承包商也会涉足国（guó）内建筑市场，在选择国内（nèi）施工企业（yè）时，会相（xiàng）应地（dì）提出依照ISO9000。系列标准的质量体系;同（tóng）样，国内施工企业（yè）到（dào）国外承包工程，也要按照国际（jì）惯例建立质量体系，而（ér）经过认证的（de）产品或质量体系的所在企业（yè），在市场中，则具有强大的竞（jìng）争力。许（xǔ）多国家的企业通过（guò）实施质量认证制度来提高产品质量，扩大出口，取得了明显（xiǎn）的效益。