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流程图的编(biān)制方法(fǎ)
企业活动流程的定义是“企(qǐ)业活(huó)动流程是指企业为了将一(yī)个(gè)或多(duō)个输(shū)入,在特(tè)定时(shí)间产生特(tè)定输(shū)出的一系列逻辑关系的有序的(de)集合”。
企业流程有(yǒu)以下特(tè)性(xìng),应给予充分关注:
运动性——是由一(yī)种状态想(xiǎng)另一种状态进(jìn)行转变。
目的性——是向(xiàng)着(zhe)某一个目标(biāo)进行。
有序性——流程的每个(gè)活动(dòng)单元都(dōu)是按一定的(de)逻(luó)辑(jí)关(guān)系有序排列。
连续性——流程的每项活动一环扣一环进行,不(bú)可脱(tuō)节。
全(quán)局性——每个活动单元都按整体流程要求承担(dān)各自的(de)职责、发(fā)挥各自的作用(yòng)。
编制过程需要注(zhù)意的几个问题
流程图分析单元的划(huá)分应该细化到能够对环境行为和活(huó)动过程做有意(yì)义(yì)的分析,要防(fáng)止(zhǐ)分析单元过大而(ér)忽略了中间环节存在的环境因素。
环境(jìng)因素(sù)识别(bié)不要忽视产品开发设计(jì)阶段(duàn)的环境因素(sù)。
各职能部(bù)门进行环境(jìng)因素识别,不能只考虑(lǜ)办公(gōng)活(huó)动(dòng)存(cún)在的环境因(yīn)素,还(hái)要考虑到在其管理职能内可控制的环(huán)境因素和(hé)可施(shī)加(jiā)影响(xiǎng)的环(huán)境因素。