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仔细阅读过ISO9001标准后(hòu),你一定会产生这 样一个概念,ISO9001标准(zhǔn)的确非常quan面,它规范了企业内从原(yuán)材料采购到成品(pǐn)交付的所有过程,牵涉到企业内从较(jiào)高管(guǎn)理层到较基层 的(de)全体(tǐ)员工。你也(yě)许(xǔ)会(huì)想,这么quan面(miàn)而复杂的体系,推行起来一定非常困难(nán)吧!
不可(kě)否认,推行ISO9000是有一定难度,但是,只(zhī)要(yào)您真(zhēn)心实意地(dì)将推行(háng) ISO9000作为提升公司管(guǎn)理业绩的重要措施而不(bú)只是(shì)摆摆样子,将(jiāng)它作为一项长期的发展(zhǎn)战略,稳扎稳打,按照公司的(de)具体情况进行周 密的策划,ISO9000终(zhōng)究(jiū)能在你的公(gōng)司(sī)里生根结果。
简(jiǎn)单地说(shuō),推行ISO9000有如下五(wǔ)个必不可少的过程:
知(zhī)识准备-立法-宣贯-执行-监督(dū)、改(gǎi)进(jìn)。
你(nǐ)可以根(gēn)据贵公司的具体情(qíng)况,对上述五个(gè) 过程(chéng)进行规划,按照一定的推行(háng)步骤,引导贵公司逐步迈入(rù)ISO9000的世界。
以(yǐ)下是企业推行ISO9000的典 型步骤,可以(yǐ)看(kàn)出,这些步(bù)骤中(zhōng)完整(zhěng)地(dì)包含(hán)了上述五个过程:
○ 企业原有质量(liàng)体系识别、诊断;
○ 任命管理者代表、组建ISO9000推(tuī)行组织;
○ 制订(dìng)目(mù)标及激(jī)励措施;
○ 各级人员接受必(bì)要的 管理意识和质量意识训练;
○ ISO9001标准知识(shí)培训;
○ 质(zhì)量体系文(wén)件编(biān)写(立法);
○ 质量体系文件大面(miàn)积宣传、培(péi)训、发布(bù)、试运行;
○ 内审员接受训练(liàn);
○ 若干(gàn) 次内(nèi)部质量体系审核(hé);
○ 在内(nèi)审基础上的管理者评(píng)审(shěn);
○ 质量管理体系(xì)完(wán)善和改进;
○ 申请认证。
企业在推行ISO9000之前,应结合本(běn)企业实际(jì)情况,对(duì)上述(shù) 各(gè)推(tuī)行(háng)步骤(zhòu)进行周密的策划,并给出时间(jiān)上和活(huó)动内(nèi)容上的具体安排,以确(què)保得到更有效的实施效果。
企业经(jīng)过若(ruò)干次内审并逐步纠正后,若认为所建立(lì)的质量管理体(tǐ)系已符(fú)合所选标准的要求(具(jù)体(tǐ)体 现为内审所发现的不符合项较少时),便可申请外部认证。